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Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung
Allgemeine Geschäftsbedingungen von StarCards
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") sind Bestandteil eines jeden Vertrages zwischen uns (Onlineshop StarCards, Betreiber: Christin Heer, Eisbärenstraße 13, 70563 Stuttgart) und Ihnen als unserem Kunden (im Folgenden auch mit "Kunde" bezeichnet). Unsere AGBs gelten ausschließlich für Rechtsgeschäfte zwischen uns und privaten Kunden.
1.2 Wir erbringen unsere Dienste, Leistungen und Lieferungen über das Internet auf der Grundlage dieser AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung.
2. Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand ist jeweils der von Ihnen bestellte und nach Ihren speziellen Wünschen konfigurierte Druckauftrag mit den Merkmalen und Maßen unserer Produktbeschreibung. Abbildungen auf unserer Website dienen der allgemeinen Produktinformation in rein bildlicher Darstellung und haben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Irrtümer bleiben vorbehalten.
3. Angebote/Produktpräsentation/Zustandekommen des Vertrages
3.1 Unsere Angebote/Produktpräsentationen sind stets freibleibend und unverbindlich.
3.2 Bei Bestellung in unserem Online-Shop erklären Sie als Kunde mit dem Anklicken der Schaltfläche "Bestellung - Zur Kasse" uns gegenüber verbindlich, diese AGB als Vertragsbestandteil zu akzeptieren und den Inhalt des Warenkorbes bestellen zu wollen. Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt mit expliziter Bestellungsannahme/Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.
3.3. An Ihre Bestellungen sind Sie gebunden, sofern Sie nicht innerhalb einer Frist von einer 1/2 Stunde (nach Eingang bei uns) nach Bestelleingang den Auftrag per Mail an info@starcards.de stornieren.
4. Informationspflichten des Kunden
4.1 Sie haben bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Ihre Daten während der Laufzeit/Abwicklung des Vertrages ändern, sind Sie verpflichtet, uns diese Änderungen unverzüglich mitzuteilen. Wird dies von Ihnen unterlassen oder geben Sie uns von vornherein falsche Daten an, so sind wir berechtigt, kostenfrei von dem geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Kosten, die durch Fehlleitung der Ware aufgrund unvollständiger oder unrichtiger Adressenangabe entstehen, werden Ihnen weiterberechnet.
4.2 Als unser Vertragspartner haben Sie dafür Sorge zu tragen, dass der von Ihnen angegebene E-Mail-Account erreichbar ist und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung ein Empfang von E-Mails ausgeschlossen ist.
5. Schutzrechte Dritter /Pflichten des Kunden
5.1 Sie sichern uns als Kunde zu, dass Sie Inhaber der erforderlichen Nutzungsrechte an den Fotografien oder Druck- bzw. Bildvorlagen (im Folgenden mit "Druckvorlagen" bezeichnet) sind, die Sie für die individuell konfigurierbaren Karten verwendet und auf Druckvorlagen abgebildete Personen mit der beabsichtigten Verwendung einverstanden sind und damit keine Verletzung des Rechtes am eigenen Bild besteht.
5.2 Auf unser erstes Anfordern haben Sie uns von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die gegen uns wegen fremder Nutzungsrechte oder wegen etwaiger Verstöße gegen Persönlichkeitsrechte geltend gemacht werden. Sie haben uns für den hieraus entstehenden Schaden zu haften.
5.3 Bei dringendem Verdacht des Rechts- bzw. Gesetzesverstoßes durch Druckvorlagen, die uns von Ihnen für ein zu druckendes Produkt überlassen wurden, steht uns ein vertragliches Rücktrittsrecht zu. Stattdessen können wir uns auch das Recht vorbehalten, Fotografien bzw. Bildvorlagen entgegen Ihren Angaben bis zur Klärung der Rechtslage nicht abzudrucken, wenn sie Darstellungen von Personen oder Ereignissen enthalten, mit denen das Risiko eines Verstoßes gegen Strafrechtsnormen, Verletzung fremder Schutzrechte oder einer Persönlichkeitsverletzung verbunden ist.
6. Ausschluss Widerrufsrecht für Verbraucher
Gemäß § 312 d Absatz 4 Nr. 1 BGB ist bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, das Widerrufsrecht von Verbrauchern ausgeschlossen. Hiervon unberührt bleiben etwaige Mangelbeseitigungssprüche, sofern die Vertragsleistung mangelhaft ist. Das Widerrufsrecht ist daher für Sie ausgeschlossen, wenn Sie als Verbraucher zu privaten Zwecken Karten nach Ihren persönlichen Wünschen und zusätzlich mit Ihren persönlichen Bilddaten/Texten bestellen.
7. Auftragsausführung
7.1 Wir führen die Aufträge nach Ablauf der halbstündigen Stornierungsfrist auf der Grundlage der von Ihnen hochgeladenen Druckdaten der Druckvorlagen aus. Die Daten sind uns in den angegeben Dateiformaten zur Verfügung zu stellen. Als Auftraggeber sind Sie alleine in vollem Umfang für die Vollständigkeit und Richtigkeit dieser Daten verantwortlich, auch wenn Datenübertragungsfehler vorliegen, es sei denn diese sind von uns zu vertreten.
7.2. Mit der Auftragsausführung beginnen wir bei der von Ihnen gewählten Zahlungsart "Kreditkarte, Giropay oder Nachnahme" mit der Bestellbestätigung/Auftragsannahme, bei "Überweisung" mit erfolgter Gutschrift des Rechnungsbetrages auf unser angegebenes Konto.
7.3. Mit separater Mail erhalten Sie eine Nachricht, sobald die bestellten Karten versandfertig sind und an Sie verschickt werden.
8. Lieferbedingungen/Gefahrübergang
8.1 Die Warenauslieferung erfolgt gemäß der auf der Website bei der gewählten Versandart aufgeführten jeweiligen Versanddauer ab Bestellungsannahme/Auftragsbestätigung ab Lager an die angegebene Lieferadresse.
8.2. Bei Rechtsgeschäften zwischen uns und Ihnen als Verbraucher geht die Leistungsgefahr im Falle einer Versendung erst mit Übergabe der Ware auf Sie über oder wenn Sie sich in Annahmeverzug befinden.
8.3. Bei Rechtsgeschäften mit Unternehmen/gewerblichen Kunden geht die Leistungsgefahr mit Übergabe der Ware an die zur Versendung bestimmte Person über. Verzögerungen im Rahmen der Zustellung bei Ihnen liegen alleine im Verantwortungsbereich des Lieferanten oder bei Ihnen. Die Leistungsgefahr geht mit Übergabe der Ware an die zur Versendung bestimmte Person über. Verzögerungen im Rahmen der Zustellung bei Ihnen liegen alleine im Verantwortungsbereich des Transportunternehmens oder bei Ihnen.
8.4. Das Versandmittel wird von Ihnen im Rahmen der Bestellung gewählt.
8.5. Teillieferungen sind zulässig und gelten als selbstständige Lieferungen, außer eine Teillieferung ist für den Kunden nicht zumutbar. Hierdurch entstehende Mehrkosten werden Ihnen nicht in Rechnung gestellt.
8.6. Für den Fall, dass eine Vertragspartei trotz aller ihr zumutbaren Anstrengungen die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Streik, Naturkatastrophen und Stromausfall) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit.
9. Preise/Zahlungsbedingungen
9.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website www.starcards.de aufgeführten Preise. Alle Preise sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
9.2. Der aufgeführte Preis wird mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Die Zahlung der Ware ist abhängig von der im Bestellvorgang gewählten Zahlungsart „Kreditkarte, Giropay, Nachnahme“ oder in Ausnahmefällen per "Überweisung".
9.3 Die Versandkosten sind separat ausgewiesen.
9.4 Geraten Sie als Kunde/Kundin mit Ihrer Zahlungsverpflichtung in Verzug, so sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem geltenden Basiszinssatz zu verlangen. Zahlungsverzug tritt im Falle der Nichtzahlung entweder ohne Mahnung 20 Tage nach Eintritt der Fälligkeit oder mit dem Tag nach erfolgter Mahnung ein. Unbeschadet bleibt uns die Geltendmachung weiterer Schadenersatzansprüche, insbesondere höhere Zinsen, Mehrkosten und Mahngebühren in Höhe von EUR 5,00 für eine zweite und eine dritte Mahnung EUR 10,00 Bankkosten. Kosten, die uns durch unrichtige Kontodaten oder unberechtigte Zurückweisung entstehen, können Ihnen als Kunde/Kundin von uns weiterberechnet werden, es sei denn Sie haben die Falschangabe nicht zu vertreten. Als Kunde sind Sie berechtigt, den Nachweis zu führen, dass uns kein oder ein niedrigerer Schaden entstanden ist.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware in unserem Eigentum.
11. Beanstandungen / Mangelbeseitigung
11.1 Wir leisten Mangelbeseitigung nach Maßgabe der nachfolgenden Regelungen:
a. Bei Rechtsgeschäften mit Verbrauchern erbringen wir unsere Mangelbeseitigungsverpflichtungen auf der Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen.
b. Haben Sie als Unternehmen/gewerblicher Kunde die Bestellung in unserem Webshop getätigt, sind Sie verpflichtet, den Vertragsgegenstand nach Eingang bei Ihnen unverzüglich mit der unter den gebotenen Umständen zumutbaren Sorgfalt zu untersuchen und hierbei feststellbare Sachmängel unverzüglich uns gegenüber schriftlich zu rügen. Zunächst nicht feststellbare Sachmängel müssen nach ihrer Entdeckung ebenfalls unverzüglich uns gegenüber unter Einhaltung der Rügeanforderungen nach Satz 1 gerügt werden. Kommen Sie diesen Pflichten nicht nach, so gelten die gedruckten Karten hinsichtlich dieses Sachmangels als genehmigt mit der Folge, dass die Geltendmachung von Mängelansprüchen ausgeschlossen ist. Dies gilt nicht bei Arglist.
c. Im Rahmen zu erbringender Nacherfüllung haben wir gegenüber Unterneh-men/gewerblichen Kunden die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung können Sie als Kunde bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen vom Vertrag zurücktreten oder die vereinbarte Vergütung mindern und gegebenenfalls Schadenersatz verlangen.
11.2. Zulieferungen wie von Ihnen hochgeladene/übertragene Daten oder sonst durch Dritte überlassene Daten unterliegen keiner Prüfungspflicht von uns. Dies gilt nicht für offensichtlich nicht verarbeitungsfähige oder nicht lesbare Daten. Vor dem Hochladen haben Sie sicherzustellen, dass die Druckdaten von entsprechenden stets aktuellen Schutzprogrammen gegen Computerviren überprüft und virenfrei sind. Für abweichende Dateiformate können wir eine mangelfreie Leistung nicht gewährleisten, außer dieses Format ist von uns schriftlich genehmigt worden. Die entsprechende Datensicherung obliegt alleine Ihnen als Kunden. Wir sind gleichwohl berechtigt, eine Kopie der überlassenen Daten anzufertigen.
12. Haftung
Für die Haftung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
13. Handelsbrauch
Es gelten die Handelsbräuche der Druckindustrie (z. B. keine Herausgabepflicht von Zwischenerzeugnissen wie Daten, Lithos oder Druckplatten, die zur Herstellung des geschuldeten Endproduktes erstellt werden), sofern kein abweichender Auftrag erteilt wurde.
14. Anwendbares Recht/Gerichtsstand
14.1 Diese AGB und auf ihrer Grundlage zwischen Ihnen und uns geschlossene Verträge unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen der Rechtsordnung des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
14.2 Sofern Sie als Kunde/Kundin unseres Onlineshops Kaufmann sind, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlichrechtliches Sondervermögen, oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, ist der Gerichtsstand für sämtliche Verträge, die unter Einbeziehung dieser AGB geschlossen werden, das für unseren Unternehmenssitz in Stuttgart (Deutschland) zuständige Gericht.
15. Schriftform/Sonstige Regelungen
15.1 Sämtliche Vereinbarungen, die eine Änderung, Ergänzung oder Konkretisierung dieser Vertragsbedingungen beinhalten, sowie besondere Zusicherungen und Abmachungen sind schriftlich niederzulegen.
15.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden.
Datenschutzerklärung von StarCards
1. Allgemeines
Als Betreiber dieses Onlineshops StarCards verpflichten wir uns, für die Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung, die gesetzlichen Bestimmungen, wie Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und Telemediengesetz (TMG) einzuhalten und unsere Mitarbeiter stets hierauf zu verpflichten.
2. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Ihre im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung der zwischen uns geschlossenen Verträge und zur Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen verwendet. Eine Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung per E-Mail (z. B. in Form eines Newsletters), um Sie insbesondere über Neues, für Sie interessante Angebote zu informieren, erfolgt nicht, sofern Sie dies explizit erklärt haben. Die Abmeldung ist jederzeit möglich indem Sie den Link "Abmelden" am Ende der Werbe-E-Mail anklicken oder eine eigene E-Mail an info@starcards.de schicken.
3. Weitergabe personenbezogener Daten, Bonitätsprüfung
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist.
4. Datensicherheit
Ihre personenbezogenen Daten im Bestellprozess werden verschlüsselt über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
5. Auskunft
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
6. Ansprechpartner für Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutz:
Frau Christin Heer
Eisbärenstraße 13, 70563 Stuttgart
E-Mail: info@starcards.de


